---
title: Доповнення до тарифу
description: "Доповнення «Моніторинг статусу оплати» і «Брендування сторінки оплати» до тарифу IBAN oplata: розділ «Доповнення до тарифу» на сторінці «Мій тариф», як підключити доповнення до платного тарифу і скільки коштує підключення посеред періоду, доповнення в ознайомчому періоді й без платного тарифу, як відключити і знову підключити доповнення, вікно «Потрібне доповнення» на сторінці «Підключення банків»."
audience: seller
plans:
  - all
addons: []
availability: ga
verified: 2026-10-11
canonical: https://ibanoplata.com/help/billing/addons.html
---

# Доповнення до тарифу

> Доступно на всіх тарифах, включно з Безкоштовним

Доповнення — окрема платна можливість, яку ви підключаєте до свого платного тарифу, не переходячи на дорожчий. Доповнення «Моніторинг статусу оплати» саме оновлює статуси оплат за випискою вашого банку, а «Брендування сторінки оплати» оформлює сторінку оплати вашим логотипом і кольорами. Підключають доповнення на сторінці **Мій тариф** у розділі «Доповнення до тарифу»: посеред періоду воно коштує лише дні, що лишились до продовження, а далі продовжується разом із тарифом одним списанням. Відключене доповнення працює до кінця оплаченого періоду.

## Як працюють доповнення {#how-it-works}

- Доповнення підключаються лише до платного тарифу й однакові на всіх платних тарифах.
- Період доповнення збігається з періодом тарифу: тариф і всі доповнення продовжуються в одну дату одним списанням.
- Ціна доповнення залежить від періоду оплати тарифу — щомісячного чи річного, — але не від самого тарифу. Зміна тарифу доповнень не змінює.
- Скасування передплати чи перехід на Безкоштовний тариф зупиняють і продовження доповнень: вони працюють до кінця оплаченого періоду.

Що саме робить «Моніторинг статусу оплати» і як підключити банк — [Як працює моніторинг статусу оплати](https://ibanoplata.com/help/payments-tracking/how-it-works.md). Що дає «Брендування сторінки оплати» і як створити посилання з власним дизайном — [Брендування сторінки оплати](https://ibanoplata.com/help/paylinks/branding.md).

На сторінці **Мій тариф** розділ «Доповнення до тарифу» стоїть під картками тарифів. Картка доповнення показує ціну за період вашого тарифу й одну кнопку:

- **Обрати доповнення** — доповнення не підключене або його період закінчився;
- **Підключити** з позначкою «Активний до …» — доповнення працює до вказаної дати й не продовжиться: воно подароване або ви його відключили;
- **Керувати** з позначкою «Активний» — доповнення підключене й продовжується разом із тарифом.

## Підключити доповнення {#connect}

На платному тарифі, що продовжується:

1. На сторінці **Мій тариф** у розділі «Доповнення до тарифу» натисніть **Обрати доповнення** або **Підключити** на картці доповнення. Відкриється вікно «Підключити доповнення».
2. Перевірте суми у вікні: «Ціна» — за повний період, «До сплати сьогодні» — що спишеться зараз, «Оплата за період» — за які дні ви платите, «Наступне продовження» — коли доповнення продовжиться разом із тарифом.
3. Натисніть **Підключити за …** — на кнопці та сама сума, що в полі «До сплати сьогодні».
4. Сервіс спише суму зі збереженої картки, і зʼявиться повідомлення «Доповнення «…» підключено.»; картка доповнення позначиться «Активний».

Якщо збереженої картки немає або банк відхилив списання, після кроку 3 відкриється сторінка оплати Хутко: оплатіть там, і ви повернетеся на сторінку «Тарифи» з уже підключеним доповненням.

## Скільки коштує підключення посеред періоду {#price}

Якщо підключити доповнення не в перший день періоду, сьогодні ви платите лише за дні, що лишились до продовження тарифу: ціна доповнення за період, помножена на частку періоду, що лишилась. Дні рахуються календарні, від фактичної довжини вашого періоду, тож те саме доповнення в різних людей і в різні дні коштує трохи по-різному. У дату продовження доповнення спишеться вже за повною ціною, разом із тарифом.

Якщо сума сьогодні виходить меншою за 10 ₴, її не беруть: доповнення підключається безкоштовно до кінця періоду, а повна ціна увійде в наступне списання. Тоді кнопка у вікні — «Підключити за 0 грн».

## Доповнення без платного тарифу {#needs-plan}

На ознайомчому періоді, Безкоштовному тарифі, скасованій чи закінченій передплаті доповнення окремо не купується — лише разом із тарифом:

1. На сторінці **Мій тариф** на картці доповнення натисніть **Обрати доповнення** або **Підключити**. Відкриється вікно з поясненням: «Спершу оберіть тариф», «Продовження підписки вимкнене» для скасованої передплати або «Підписка не оплачена» для закінченої.
2. Натисніть **Обрати тариф** (для скасованої передплати — **До тарифів**). Сторінка прокрутиться до карток тарифів.
3. Натисніть **Обрати** на картці тарифу. У вікні оплати тарифу перемикач цього доповнення вже буде ввімкнений — оплатіть тариф разом із ним, як описано в статті [Оформити передплату](https://ibanoplata.com/help/billing/subscribe.md).

На скасованій передплаті на кроці 3 оберіть свій тариф: передплата поновиться, а доповнення підключиться в тому самому вікні.

В ознайомчому періоді «Моніторинг статусу оплати» і «Брендування сторінки оплати» працюють безкоштовно: на їхніх картках стоїть «Активний до …» з датою кінця ознайомчого періоду. У цю дату подаровані доповнення вимикаються; автоматично за них нічого не списується. Щоб доповнення працювало й далі, оплатіть тариф з увімкненим перемикачем цього доповнення.

## Відключити доповнення {#disconnect}

1. На сторінці **Мій тариф** на картці доповнення з позначкою «Активний» натисніть **Керувати**. Відкриється вікно з назвою доповнення й ціною.
2. Натисніть **Відключити доповнення**. Відкриється підтвердження «Відключити …?» з датою, до якої доповнення ще працюватиме.
3. Натисніть **Відключити**, або **Залишити активним**, якщо передумали. Після відключення зʼявиться повідомлення «Доповнення «…» не буде включене до наступного продовження», а картка позначиться «Активний до …».

Доповнення працює до кінця оплаченого періоду й не потрапляє в наступне списання; кошти за поточний період не повертаються. Підключені банки при цьому не видаляються: вони лишаються на сторінці **Підключення банків**, їх можна перейменувати чи відключити ([Перейменувати або відключити банк](https://ibanoplata.com/help/payments-tracking/manage-banks.md)), а оновлення статусів оплат зупиняється після дати закінчення. Після повторного підключення доповнення все запрацює саме, без нового налаштування.

## Підключити доповнення знову {#reconnect}

Відключене доповнення вмикається тією самою кнопкою **Підключити** на його картці. Вікно «Підключити доповнення» покаже суму, яку порахував сервіс:

- якщо поточний період доповнення ви оплатили, повторне підключення безкоштовне — «Підключити за 0 грн», і доповнення знову продовжуватиметься разом із тарифом;
- якщо період був подарований, наприклад в ознайомчому періоді, підключення платне — за дні, що лишились до продовження ([Скільки коштує підключення посеред періоду](#price)).

## Вікно «Потрібне доповнення» на сторінці «Підключення банків» {#bank-integrations}

Підключити банк для відстеження оплат можна лише з доповненням «Моніторинг статусу оплати». Якщо доповнення немає, сторінка **Підключення банків** запропонує його:

1. На сторінці **Підключення банків** натисніть **Підключити** на картці банку. Якщо доповнення немає, відкриється вікно «Потрібне доповнення «Моніторинг статусу оплати»».
2. Натисніть **Підключити доповнення**. Сторінка **Мій тариф** відкриється в новій вкладці.
3. На сторінці **Мій тариф** підключіть доповнення ([Підключити доповнення](#connect)), поверніться на вкладку зі сторінкою **Підключення банків** і знову натисніть **Підключити** на картці банку. Відкриється підключення банку.

## Якщо щось не так {#troubleshooting}

- **Відключив доповнення, а воно досі активне.** Так і має бути: відключене доповнення працює до кінця оплаченого періоду — дата на його картці після «Активний до».
- **Підключив доповнення, а гроші не списались.** До кінця періоду лишалось кілька днів, і сума вийшла меншою за 10 ₴. Доповнення працює, а повна ціна увійде в наступне списання.
- **Доповнення було безкоштовним, а тепер за нього просять гроші.** Безкоштовне повторне підключення діє лише для оплаченого періоду; подарований період, наприклад в ознайомчому періоді, до цього не належить.
- **Під час підключення зʼявилось «Платіжний сервіс відхилив збережену картку, кошти не списано. Замініть картку на сторінці тарифів і спробуйте ще раз.»** Замініть картку в блоці «Картка для оплати» ([Картка для оплати](https://ibanoplata.com/help/billing/payment-card.md)) і підключіть доповнення знову.
- **Доповнення у вас підключене, а під час підключення Monobank все одно відкрилось вікно «Потрібне доповнення».** Спробуйте підключити банк ще раз за кілька хвилин; якщо вікно зʼявляється знову — [Як звернутися в підтримку](https://ibanoplata.com/help/troubleshooting/contact-support.md).
- **На сторінці «Мій тариф» немає розділу «Доповнення до тарифу».** Доповнення тимчасово недоступні для підключення; уже підключені продовжують працювати.

## Повʼязані статті {#related}

- [Як працює моніторинг статусу оплати](https://ibanoplata.com/help/payments-tracking/how-it-works.md)
- [Брендування сторінки оплати](https://ibanoplata.com/help/paylinks/branding.md)
- [Підключити Monobank](https://ibanoplata.com/help/payments-tracking/connect-monobank.md)
- [Підключити ПриватБанк](https://ibanoplata.com/help/payments-tracking/connect-privatbank.md)
- [Оформити передплату](https://ibanoplata.com/help/billing/subscribe.md)
- [Рахунки й історія оплат](https://ibanoplata.com/help/billing/invoices.md)