---
title: Оформити передплату
description: "Як оформити платну передплату IBAN oplata: вибір тарифу і періоду оплати на сторінці «Мій тариф», кнопка «Обрати», вікно оплати тарифу з доповненнями й замовленням, оплата карткою на сторінці Хутко, повернення в кабінет, коли починається оплачений період, що робити, якщо вікно не відкрилось або банк відхилив картку."
audience: seller
plans:
  - all
addons: []
availability: ga
verified: 2026-10-10
canonical: https://ibanoplata.com/help/billing/subscribe.html
---

# Оформити передплату

> Доступно на всіх тарифах, включно з Безкоштовним

Щоб оформити передплату, на сторінці **Мій тариф** оберіть період оплати й тариф, за потреби додайте доповнення у вікні оплати й оплатіть карткою на сторінці платіжного сервісу Хутко. Після оплати ви повернетеся в кабінет: тариф уже діє, картку збережено для автоматичного продовження, а на сторінці видно дату й суму наступного списання.

## Оформити передплату {#subscribe}

1. Натисніть чип зі своєю поштою внизу бокової панелі й оберіть **Мій тариф**; на телефоні той самий пункт є в мобільному меню. Відкриється сторінка «Тарифи» з картками тарифів.
2. Над картками оберіть вкладку **Щомісячний** або **Річний**. Ціни на картках зміняться під обраний період; у вікні оплати період уже не перемикається.
3. На картці Преміум за потреби оберіть у списку варіант із більшою кількістю IBAN і посилань.
4. Натисніть **Обрати** на картці тарифу. Відкриється вікно «Оплата тарифу …» з назвою тарифу.
5. Щоб одразу підключити доповнення, у блоці «Доповнення до тарифу» вікна увімкніть перемикач біля нього. Сума в блоці «Замовлення» перерахується.
6. Перевірте блок «Замовлення» — рядок тарифу, рядки доповнень і «Загальна ціна» — і натисніть **Підключити**. Відкриється сторінка оплати Хутко.
7. На сторінці Хутко введіть дані картки й підтвердьте оплату. Після оплати ви повернетеся на сторінку «Тарифи» з повідомленням «Оплата пройшла успішно. Ваш тариф використовує автопродовження передплати до моменту її скасування. Приємного користування сервісом IBAN oplata.».

## Вікно оплати тарифу {#checkout}

Вікно оплати тарифу відкривається після **Обрати** і показує, що саме ви купуєте:

- «У вашій передплаті доступно:» — ваш чинний платний тариф і доповнення, що вже продовжуються; цей блок лише для довідки, і на ознайомчому періоді чи Безкоштовному тарифі його немає;
- «Доповнення до тарифу» — доповнення, яких у вас ще немає, з перемикачами; якщо ви перейшли сюди з картки доповнення кнопкою **Обрати тариф**, його перемикач уже увімкнений;
- «Замовлення» — рядки з ціною за обраний період («Щомісячна ціна» або «Щорічна ціна») і «Загальна ціна» з позначкою «в т.ч. ПДВ».

Суми у вікні рахує сервіс, а остаточна сума — та, яку показує сторінка Хутко перед підтвердженням оплати. Щоб змінити період оплати, закрийте вікно хрестиком, перемкніть вкладку над картками і знову натисніть **Обрати**.

Якщо у вас уже діє платний тариф, після **Обрати** на іншому тарифі може відкритися не це вікно, а вікно переходу на тариф або підтвердження запланованої зміни. Як працює зміна тарифу — [Змінити тариф](https://ibanoplata.com/help/billing/change-plan.md).

## Що змінюється після оплати {#after-payment}

- Обраний тариф позначається «Поточний тариф», а над тарифами зʼявляється «Інформація про наступне продовження.» з датою й сумою наступного списання; якщо підключені доповнення, там же перелічено, з чого складається сума.
- Картка, якою ви платили, зберігається для наступних оплат, і на сторінці зʼявляється блок «Картка для оплати» — [Картка для оплати](https://ibanoplata.com/help/billing/payment-card.md).
- Передплата продовжуватиметься автоматично в кінці кожного періоду — [Автопродовження і пільговий період](https://ibanoplata.com/help/billing/auto-renewal.md).

Коли починається оплачений період, залежить від того, з чого ви переходите. Якщо ви оплатили тариф під час ознайомчого періоду, оплачений період починається в день, коли закінчується ознайомчий, тож дні ознайомчого періоду не згорають. З Безкоштовного тарифу або після того, як попередня передплата закінчилась, оплачений період починається в день оплати.

## Якщо щось не так {#troubleshooting}

- **Після «Обрати» вікно оплати не відкрилось, а зʼявилось повідомлення про помилку.** Сервіс не зміг порахувати суму. Нічого не змінилось і не списано — спробуйте ще раз за кілька хвилин.
- **Після перемикання доповнення вікно оплати закрилось із помилкою.** Не вдалося перерахувати суму. Відкрийте вікно знову кнопкою **Обрати**.
- **Після «Підключити» зʼявилось «Платіжний сервіс не відкрив сторінку оплати. Кошти не списано — спробуйте ще раз пізніше або зверніться до підтримки».** Гроші не списано, передплата не змінилась. Спробуйте ще раз пізніше; якщо повторюється — [Як звернутися в підтримку](https://ibanoplata.com/help/troubleshooting/contact-support.md).
- **Банк відхилив картку, і сторінка Хутко не повернула вас у кабінет.** Так і має бути: Хутко показує причину відмови й дає ввести іншу картку тут само. Якщо закрити сторінку, нічого не списується і передплата лишається як була.
- **Після оплати зʼявилось «Трапилась помилка при здійснені оплати. Зверніться в Службу підтримки для вирішення проблеми.»** Напишіть у підтримку й вкажіть дату та суму оплати — [Як звернутися в підтримку](https://ibanoplata.com/help/troubleshooting/contact-support.md).
- **Кнопка «Обрати» на картці неактивна.** Це ваш поточний тариф: над карткою написано «Поточний тариф».
- **Замість вікна оплати відкрилось вікно «Потрібна картка».** Ви поновлюєте скасовану передплату чи змінюєте на ній тариф, а збереженої картки немає. Що робити — [Картка для оплати](https://ibanoplata.com/help/billing/payment-card.md).

## Повʼязані статті {#related}

- [Тарифи: що від них залежить](https://ibanoplata.com/help/billing/plans.md)
- [Картка для оплати](https://ibanoplata.com/help/billing/payment-card.md)
- [Автопродовження і пільговий період](https://ibanoplata.com/help/billing/auto-renewal.md)
- [Змінити тариф](https://ibanoplata.com/help/billing/change-plan.md)
- [Доповнення до тарифу](https://ibanoplata.com/help/billing/addons.md)
- [Промокоди](https://ibanoplata.com/help/billing/promocodes.md)
