--- title: Ознайомчий період і Безкоштовний тариф description: Скільки триває ознайомчий період після реєстрації і що він дає (усі можливості платних тарифів, доповнення в подарунок, без картки й без списань), коли його продовжують автоматично, що відбувається, коли він закінчується, що дає Безкоштовний тариф і чим він відрізняється від ознайомчого періоду, що закінчився. audience: seller plans: - all addons: [] availability: ga verified: 2026-10-11 canonical: https://ibanoplata.com/help/billing/trial-and-free.html --- # Ознайомчий період і Безкоштовний тариф > Доступно на всіх тарифах, включно з Безкоштовним Після реєстрації ви отримуєте 14 днів ознайомчого періоду: можливості платних тарифів доступні без оплати, і картку сервіс не питає. Коли ознайомчий період закінчується, кабінет не блокується і нічого не списується — ви й далі створюєте посилання з фіксованою сумою, як на Безкоштовному тарифі, а решту можливостей повертає оформлена передплата. Безкоштовний тариф можна обрати й самостійно: він не має терміну дії і ніколи не списує гроші. ## Що дає ознайомчий період {#trial} Ознайомчий період починається в день реєстрації. Точну дату його закінчення показує сторінка **Мій тариф**: «Ознайомчий період користування діє до … року.» — орієнтуйтеся саме на неї. Під час ознайомчого періоду: - доступні можливості платних тарифів: посилання з відкритою сумою, запит імені й номера замовлення у платника, публічне API й динамічні посилання, а також список **Мої посилання**, сторінка **Мої реквізити** і підключення банків; - доповнення, що входять в ознайомчий період, працюють безкоштовно до його кінця — зараз це «Моніторинг статусу оплати» і «Брендування сторінки оплати»; на їхніх картках у розділі «Доповнення до тарифу» стоїть позначка «Активний до …»; - картку не питають і нічого не списують — ні під час ознайомчого періоду, ні після нього. Якщо за кілька днів до кінця ознайомчого періоду ви ще не створили жодного посилання, сервіс один раз автоматично продовжує ознайомчий період і надсилає про це лист; нова дата зʼявляється на сторінці **Мій тариф**. За тиждень до кінця угорі сторінок кабінету зʼявляється нагадування «Ознайомчий період користування завершиться через …», а в боковій панелі — «Залишилось … ознайомчого періоду.» з посиланням **Обрати Тариф зараз**, яке веде на сторінку **Мій тариф**. ## Оформити передплату під час ознайомчого періоду {#buy-during-trial} Тариф можна оплатити будь-коли, не чекаючи кінця ознайомчого періоду: на сторінці **Мій тариф** натисніть **Обрати** на картці тарифу й оплатіть його, як описано в статті [Оформити передплату](https://ibanoplata.com/help/billing/subscribe.md). Дні ознайомчого періоду при цьому не згорають: оплачений період починається в день, коли закінчується ознайомчий. Щоб доповнення, яке працювало в ознайомчому періоді, продовжилось і після нього, увімкніть його перемикач у вікні оплати тарифу. Без оплати подароване доповнення просто вимкнеться разом з ознайомчим періодом. ## Що відбувається, коли ознайомчий період закінчився {#trial-ended} Автоматичного списання немає, і передплата сама не оформлюється. Кабінет лишається доступним: - посилання з фіксованою сумою створюються, як і раніше; - угорі сторінок і в боковій панелі зʼявляється «Ознайомчий період користування завершився.» і «Ознайомчий період завершився.» з посиланням **Обрати Тариф зараз**; - пункти меню **Мої посилання**, **Моніторинг оплат** і **Мої реквізити** позначаються значком із підказкою «Функціонал доступний лише за активної передплати.». У дату закінчення вимикається подароване доповнення, а нових посилань із відкритою сумою чи запитом даних платника створити вже не вийде. Ще за кілька днів сторінка **Мої посилання** почне показувати «Історія IBAN посилань буде доступна після поновлення передплати.», а наявні посилання з відкритою сумою чи запитом даних платника перестануть відкриватися платникам. Нічого з цього не видаляється: щойно ви оформите передплату з потрібними можливостями, посилання знову відкриватимуться, а список покаже їх усі. ## Безкоштовний тариф {#free} Безкоштовний тариф — постійний: у нього немає терміну дії, списань і картки. Він дає посилання з фіксованою сумою в межах лімітів, вказаних на його картці. Посилань із відкритою сумою, запиту даних платника, API, динамічних посилань і доповнень на ньому немає; список **Мої посилання** і керування реквізитами теж недоступні. Щоб обрати Безкоштовний тариф, на сторінці **Мій тариф** натисніть **Обрати** на картці «Безкоштовний». Якщо поточний платний тариф чи ознайомчий період ще діє, перехід заплановується на дату його закінчення, і до неї все працює як раніше — докладно в статті [Перейти на Безкоштовний тариф](https://ibanoplata.com/help/billing/switch-to-free.md). На Безкоштовному тарифі картка «Безкоштовний» позначена «Поточний тариф», а над тарифами написано «Ви використовуєте Безкоштовний тариф. Якщо бажаєте отримати більше можливостей, оберіть один з платних тарифів.». Щоб перейти з Безкоштовного тарифу на платний, оберіть тариф і оплатіть його; оплачений період починається в день оплати. ## Безкоштовний тариф і ознайомчий період, що закінчився {#free-vs-trial-ended} Можливості в них однакові: посилання з фіксованою сумою без доступу до платних можливостей. Різниця лише в тому, що бачите ви: після кінця ознайомчого періоду кабінет нагадує про вибір тарифу і позначає недоступні пункти меню, а на Безкоштовному тарифі, обраному явно, нагадувань немає. В обох випадках на сторінці **Мій тариф** є кнопка **Використати промокод** — як нею користуватися, описано в статті [Промокоди](https://ibanoplata.com/help/billing/promocodes.md). ## Якщо щось не так {#troubleshooting} - **Ознайомчий період став довшим, ніж був.** Сервіс продовжив його автоматично, бо ви ще не створили жодного посилання; про це мав прийти лист. Продовження буває лише один раз. - **Після кінця ознайомчого періоду платник бачить, що посилання деактивовано.** Посилання з відкритою сумою або запитом даних платника працюють лише на тарифі, який ці можливості дає. Оформіть передплату або створіть посилання з фіксованою сумою. Інші причини — [Платник бачить «посилання деактивовано»](https://ibanoplata.com/help/troubleshooting/paylink-deactivated.md). - **Сторінка «Мої посилання» порожня, написано «Історія IBAN посилань буде доступна після поновлення передплати.»** Посилання не видалені: список повернеться, щойно ви оформите передплату. ## Повʼязані статті {#related} - [Тарифи: що від них залежить](https://ibanoplata.com/help/billing/plans.md) - [Порівняння тарифів](https://ibanoplata.com/help/billing/compare-plans.md) - [Оформити передплату](https://ibanoplata.com/help/billing/subscribe.md) - [Перейти на Безкоштовний тариф](https://ibanoplata.com/help/billing/switch-to-free.md) - [Доповнення до тарифу](https://ibanoplata.com/help/billing/addons.md)