--- title: Деталі посилання і його оплати description: "Сторінка «Деталі посилання»: як її відкрити зі списку «Мої посилання» або з «Моніторингу оплат», що показує вкладка «Деталі» (тип, сума, реквізити, призначення, дати, нотатки), що показує вкладка «Платежі» (кожна спроба оплати з призначенням, датою, сумою і статусом), які дії доступні звідти — скопіювати, QR-код, дублювати, редагувати, видалити." audience: seller plans: - trial - basic - standard - premium addons: [] availability: ga verified: 2026-10-10 canonical: https://ibanoplata.com/help/paylinks/paylink-details.html --- # Деталі посилання і його оплати > Доступно на ознайомчому періоді та тарифах Базовий, Стандарт і Преміум Сторінка «Деталі посилання» збирає все про одне посилання на оплату. На вкладці **Деталі** — тип і сума, реквізити, призначення платежу, дата створення, термін дії й обидві нотатки. На вкладці **Платежі** — кожна спроба оплати за цим посиланням: призначення, дата, сума і статус. Звідси ж посилання можна скопіювати, завантажити його QR-код, дублювати, відредагувати або видалити. ## Відкрити сторінку деталей посилання {#open} - У списку **Мої посилання** натисніть **Деталі** в кінці рядка посилання (на вузькому екрані — на картці посилання). Відкриється сторінка «Деталі посилання» з підзаголовком «Загальна інформація та аналітика». - На сторінці **Моніторинг оплат** натисніть номер посилання в колонці **ID**, наприклад «#0042». Відкриється сторінка деталей того посилання, за яким прийшла оплата. Посилання **Назад** угорі сторінки повертає туди, звідки ви прийшли. ## Вкладка «Деталі» {#details} Вкладка **Деталі** відкривається першою і показує дані посилання такими, якими вони є зараз, з урахуванням редагувань: - «Тип» — «Фіксована сума» або «Суму вводить платник»; - «Сума» — сума посилання; для відкритої суми — рекомендована сума, а без неї 0 ₴; - «Публічна назва компанії», «Юр. назва компанії або ФОП», «IBAN», «ЄДРПОУ / РНОКПП» — реквізити отримувача; - «Призначення платежу» — текст посилання разом із тегами запиту даних платника, якщо вони є; - «Дата створення» — коли посилання створено; - «Термін дії» — дата і час закінчення або «Необмежений»; - «Нотатка для покупця» і «Персональна нотатка». Порожнє значення позначене рискою «-». ## Вкладка «Платежі» {#payments} 1. На сторінці «Деталі посилання» натисніть вкладку **Платежі** (повертає назад вкладка **Деталі**). Зʼявиться блок «Історія оплат» з юридичною назвою отримувача, IBAN і таблицею спроб оплати. ![Сторінка «Деталі посилання» на вкладці «Платежі»: блок «Історія оплат» із трьома спробами оплати — «Ініційовано», «Оплачено» і «Протерміновано»](https://help-media.ibanoplata.com/6aa6f884712b211b4a22a18a198e77f334af8714b51e773bfcda1b4c26e0e42c.png) 2. Перегляньте рядки: кожен зʼявляється, коли платник на сторінці оплати натискає **Оплатити** або обирає банк. Колонки таблиці: - **Призначення** — призначення, яке пішло в банк: з підставленими імʼям і номером замовлення та кодом оплати, якщо він додається; - **Дата** — коли платник почав оплату; - **Сума, грн** — сума цієї оплати; для відкритої суми — та, яку ввів платник; - **Статус** — чи підтверджена оплата. 3. Якщо спроб більше, ніж уміщує сторінка, під таблицею зʼявляться номери сторінок; найновіші спроби — угорі. Рядок означає, що платник почав оплату, а не що гроші вже надійшли: це показує статус. Що означають статуси «Ініційовано», «Оплачено» і «Протерміновано» і як змінити статус вручну — у статті [Статуси оплати і їх ручна зміна](https://ibanoplata.com/help/payments-tracking/payment-statuses.md). Щоб статус змінювався сам, коли гроші приходять на рахунок, підключіть банк — див. [Як працює моніторинг статусу оплати](https://ibanoplata.com/help/payments-tracking/how-it-works.md). Усі оплати всіх посилань одним списком — на сторінці [«Моніторинг оплат»](https://ibanoplata.com/help/payments-tracking/payments-monitoring.md). ## Дії з посиланням на сторінці деталей {#actions} На широкому екрані праворуч від заголовка — поле з адресою посилання, кнопка з іконкою копіювання, кнопка з іконкою QR-коду і кнопка з трьома крапками — меню з пунктами **Дублювати**, **Редагувати** і **Видалити**. На вузькому екрані адреси й двох кнопок немає, а **Скопіювати посилання** і **QR-код** стоять у тому самому меню. - Копіювання — кнопка з іконкою копіювання або пункт меню **Скопіювати посилання**: адреса потрапить у буфер обміну, і зʼявиться повідомлення «Посилання скопійоване». - **QR-код** — відкриває вікно «QR-код для оплати за реквізитами» з готовою карткою і QR-кодом у PNG чи SVG (див. [QR-код і готова картка для друку](https://ibanoplata.com/help/paylinks/qr-code.md)). - **Дублювати** — відкриває форму «Створити посилання», заповнену даними цього посилання; після створення нового посилання ви опинитеся в списку **Мої посилання**. - **Редагувати** — відкриває вікно «Редагувати посилання»; після **Зберегти** вкладка **Деталі** покаже нові дані. - **Видалити** — відкриває вікно «Видалити посилання»; після **Видалити остаточно** ви повернетеся на попередню сторінку з повідомленням «Посилання успішно видалено». Що саме можна змінити під час редагування і що бачить платник після видалення — у статті [Дії з посиланням](https://ibanoplata.com/help/paylinks/paylink-actions.md). ## Якщо щось не так {#troubleshooting} - **Сторінка деталей одразу повертає на попередню сторінку.** Посилання видалене або не знайдене: деталі видаленого посилання не показуються. - **На вкладці «Платежі» написано «Ви ще не маєте жодного платежу.», хоча клієнт заплатив.** Рядок зʼявляється, лише коли платник натискає **Оплатити** або обирає банк на сторінці оплати. Оплата за реквізитами, скопійованими вручну чи отриманими іншим шляхом, тут не відображається. - **Статус не змінюється на «Оплачено», хоча гроші прийшли.** Що перевірити — у статті [Оплата є, а статус не змінився](https://ibanoplata.com/help/troubleshooting/status-not-updated.md). - **«Передплата закінчилася або ваш тариф не включає цей функціонал.»** Редагувати й видаляти посилання можна, поки триває ознайомчий період або оплачена передплата; тарифи, на яких це доступно, вказані над статтею. ## Повʼязані статті {#related} - [Статуси оплати і їх ручна зміна](https://ibanoplata.com/help/payments-tracking/payment-statuses.md). - [Дії з посиланням](https://ibanoplata.com/help/paylinks/paylink-actions.md). - [Мої посилання: пошук і фільтри](https://ibanoplata.com/help/paylinks/my-paylinks.md). - [Сторінка «Моніторинг оплат»](https://ibanoplata.com/help/payments-tracking/payments-monitoring.md). - [Як працює моніторинг статусу оплати](https://ibanoplata.com/help/payments-tracking/how-it-works.md).