---
title: Вхід через Google і Facebook
description: "Як кнопки «Продовжити через Google» і «Продовжити через Facebook» уживаються з входом поштою і паролем: один кабінет на одну пошту, автоматичне підключення Google чи Facebook до наявного кабінету з тією самою поштою, новий кабінет при іншій пошті, чому Facebook має передати пошту, як додати пароль до кабінету, створеного через Google чи Facebook, і що робити з «Некоректний Email або пароль»."
audience: seller
plans:
  - all
addons: []
availability: ga
verified: 2026-10-10
canonical: https://ibanoplata.com/help/settings-profile/social-login.html
---

# Вхід через Google і Facebook

> Доступно на всіх тарифах, включно з Безкоштовним

В один кабінет IBAN oplata можна входити трьома способами — через Google, через Facebook і поштою з паролем, — якщо всі вони ведуть до тієї самої електронної пошти. Кабінет привʼязаний до пошти: коли ви вперше натискаєте **Продовжити через Google** чи **Продовжити через Facebook** з поштою, на яку вже є кабінет, сервіс підключає цей спосіб входу до наявного кабінету, а не створює новий. Якщо пошта в Google чи Facebook інша, зʼявиться окремий новий кабінет.

## Як сервіс знаходить ваш кабінет {#how}

- **Перший вхід через Google чи Facebook.** Сервіс бере пошту з вашого акаунта Google чи Facebook. Якщо кабінет із цією поштою вже є, вхід підключається до нього без додаткових підтверджень, і ви бачите свої посилання й реквізити. Якщо такого кабінету немає, створюється новий — так само, як при реєстрації.
- **Наступні входи.** Сервіс упізнає вже сам акаунт Google чи Facebook, тож вхід веде в той самий кабінет, навіть якщо пошту в акаунті згодом змінено.
- **Один акаунт Google чи Facebook — один кабінет.** Підключити той самий акаунт Google чи Facebook до двох кабінетів не можна.
- **Пароль і Google чи Facebook не заважають одне одному.** Підключення входу через Google чи Facebook не скасовує пароль: обидва способи працюють паралельно.

## Увійти через Google або Facebook {#sign-in}

1. На сайті ibanoplata.com натисніть **Увійти** у шапці. Відкриється сторінка «Увійдіть або створіть профіль».
2. Натисніть **Продовжити через Google** або **Продовжити через Facebook**. Відкриється сторінка входу Google чи діалог входу Facebook.
3. Оберіть акаунт і підтвердьте вхід; у Facebook дозвольте передати електронну пошту — без неї вхід не відбудеться. Ви повернетеся в кабінет на сторінку **Головна**.

## Підключити Google чи Facebook до кабінету з паролем {#link}

Окремої кнопки «підключити» в кабінеті немає: досить один раз увійти через Google чи Facebook з тією самою поштою, що й у кабінету.

1. Вийдіть з кабінету: у меню акаунта натисніть **Вийти**. Відкриється сторінка «Увійдіть або створіть профіль».
2. Натисніть **Продовжити через Google** або **Продовжити через Facebook** і оберіть акаунт, у якому та сама пошта, що й у кабінеті.
3. Відкриється ваш кабінет з усіма посиланнями й реквізитами. Відтепер у нього можна входити і через Google чи Facebook, і поштою з паролем.

Після цього на сторінці **Мій профіль** зникає кнопка **Оновити пароль**, хоча пароль лишається чинним; як тоді змінити пароль, описано в статті [Мій профіль: пошта і пароль](https://ibanoplata.com/help/settings-profile/profile-password.md#no-password-button).

## Додати пароль до кабінету, створеного через Google чи Facebook {#add-password}

Кабінет, створений через Google чи Facebook, пароля не має: якщо ввести його пошту на сторінці входу, форма попросить пароль, а будь-який введений пароль поверне «Некоректний Email або пароль». Щоб входити ще й поштою, встановіть пароль:

1. На сторінці «Увійдіть або створіть профіль» у полі **Email** введіть пошту кабінету й натисніть **Продовжити**. Зʼявиться поле **Пароль**.
2. Під полем **Пароль** натисніть **Забули пароль?** і далі дійте за статтею [Відновлення пароля](https://ibanoplata.com/help/getting-started/reset-password.md): на пошту прийде лист із посиланням для нового пароля.
3. Після збереження нового пароля входьте поштою з ним; вхід через Google чи Facebook працює, як і раніше.

## Якщо щось не так {#troubleshooting}

- **Після входу через Google чи Facebook відкрився порожній кабінет.** Пошта в акаунті Google чи Facebook відрізняється від пошти, з якою ви реєструвалися, і сервіс створив новий кабінет. Вийдіть і увійдіть тим способом, яким користувалися раніше, — поштою з паролем або акаунтом Google чи Facebook із правильною поштою. Обʼєднати два кабінети в кабінеті не можна.
- **Зʼявилось «Не вдалося отримати дані з Facebook. Спробуйте авторизуватися через Google або за допомогою електронної пошти та пароля.»** Facebook не передав пошту: в акаунті Facebook її немає або ви не дозволили її передати. Увійдіть через Google чи поштою з паролем — з тією самою поштою це буде той самий кабінет.
- **Вхід через Facebook не завершується, і ви знову на сторінці входу.** Увійдіть через Google або поштою з паролем з тією самою адресою — кабінет буде той самий. Якщо входили лише через Facebook і пароля не маєте, встановіть його за кроками з розділу [Додати пароль до кабінету, створеного через Google чи Facebook](#add-password).
- **Зʼявилось «Помилка авторизації через Google. Спробуйте ще раз.» або «Помилка авторизації через Facebook. Спробуйте ще раз.»** Вхід скасовано або перервано на боці Google чи Facebook. Натисніть кнопку входу ще раз.
- **При вході поштою зʼявилось «Некоректний Email або пароль».** Або пароль неправильний, або кабінет створено через Google чи Facebook і пароля в ньому немає. Увійдіть тим самим способом, що й раніше, або встановіть пароль через **Забули пароль?** — див. [Додати пароль до кабінету, створеного через Google чи Facebook](#add-password).

## Повʼязані статті {#related}

- [Реєстрація: пошта, Google або Facebook](https://ibanoplata.com/help/getting-started/sign-up.md)
- [Мій профіль: пошта і пароль](https://ibanoplata.com/help/settings-profile/profile-password.md)
- [Відновлення пароля](https://ibanoplata.com/help/getting-started/reset-password.md)
- [Як звернутися в підтримку](https://ibanoplata.com/help/troubleshooting/contact-support.md)