Навіщо публічна назва компанії
- Доступно на ознайомчому періоді та тарифах Базовий, Стандарт і Преміум
Публічна назва — це назва магазину, бренду чи закладу, яку платник бачить на сторінці оплати замість юридичної назви отримувача. Наприклад, клієнти знають магазин «Морепродукти», а оплату приймає ФОП з іменем власника: з публічною назвою платник одразу впізнає, кому платить, і не питає, чому на сторінці чуже прізвище. Поле необовʼязкове; без нього платник бачить юридичну назву. Публічна назва не зберігається в посиланні, тож нова назва зʼявляється і в посиланнях, створених раніше.
Де платник бачить публічну назву
- На сторінці оплати — як назву отримувача над сумою: на компʼютері — у заголовку сторінки, на телефоні — у картці отримувача з написом «Показати деталі оплати».
- На готовій QR-картці для друку — під написом «Оплата за реквізитами», над QR-кодом, на вкладці Готова картка. Як завантажити картку — у статті QR-код і готова картка для друку.
- Юридична назва нікуди не зникає. У деталях оплати платник бачить Юридична назва компанії або ФОП, ЄДРПОУ / РНОКПП та IBAN; на телефоні вони розгортаються за «Показати деталі оплати».
- У банківському застосунку публічної назви немає. У переказ за реквізитами банк отримує юридичну назву отримувача, тож у застосунку платник побачить саме її. Варто попередити про це клієнтів, якщо юридична назва зовсім не схожа на назву магазину.
У кабінеті публічна назва стоїть під юридичною на сторінці Мої реквізити, першою в другому рядку кожного варіанта в полі Реквізити отримувача форми створення посилання і в рядку «Публічна назва компанії» у деталях посилання.
Додати або змінити публічну назву
- У меню кабінету відкрийте Мої реквізити. Відкриється список ваших реквізитів.
- У рядку потрібних реквізитів натисніть кнопку з трьома крапками і оберіть Редагувати. Відкриється вікно «Редагувати реквізити».
- У полі Публічна назва компанії (необов’язково) впишіть назву — до 70 символів — або зітріть її, щоб платник бачив юридичну назву.
- Натисніть Зберегти. Вікно закриється, а нова назва зʼявиться у списку під юридичною.
Для нових реквізитів публічну назву вказують одразу — у вікні «Створити реквізити» або у формі створення посилання, коли обрано Нові реквізити; див. Додати реквізити.
Що стається з уже створеними посиланнями
Посилання не зберігає власної копії публічної назви: воно бере її з реквізитів щоразу, коли платник відкриває сторінку оплати. Тому після зміни публічної назви всі посилання з цими реквізитами — і нові, і створені раніше — показують нову назву з наступного відкриття; створювати посилання заново не потрібно.
Винятки два:
- Завантажена чи роздрукована QR-картка — це зображення, і на ній лишається назва, з якою її завантажили. Завантажте картку заново, якщо стара назва на ній вас не влаштовує; сам QR-код і далі веде на те саме посилання.
- Решта реквізитів у посиланні не змінюється. Юридична назва, ЄДРПОУ/РНОКПП та IBAN записуються в посилання в момент створення, і правка набору реквізитів їх не зачіпає; деталі — у статті Редагувати, дублювати, видалити реквізити.
Якщо щось не так
- Платник каже, що в банківському застосунку інша назва. Так і має бути: банк отримує юридичну назву, а публічна показується лише на сторінці оплати й на QR-картці.
- Ви ввели публічну назву у формі створення посилання, а платник бачить іншу або юридичну. Цей IBAN уже був серед збережених реквізитів, і посилання привʼязалося до них разом з їхньою публічною назвою. Змініть назву в наявному наборі через Редагувати або, якщо на один рахунок приймають оплату кілька магазинів, створіть для кожного окремий набір — див. Кілька ФОПів або рахунків в одному кабінеті.
- Зʼявилося повідомлення «Передплата закінчилася або ваш тариф не включає цей функціонал.» Змінювати реквізити на сторінці Мої реквізити можна лише за чинного тарифу або ознайомчого періоду; тарифи, на яких це доступно, вказані над статтею. Оберіть тариф на сторінці Мій тариф.