IBAN oplata Довідка

Картка для оплати

Картка, з якої списується передплата, зберігається, коли ви оплачуєте тариф на сторінці платіжного сервісу Хутко. На сторінці Мій тариф її показує блок «Картка для оплати» з кнопками Замінити і Видалити. Замінити картку можна будь-коли, не змінюючи тарифу: на новій картці на мить блокується 1 ₴ і одразу повертається. Видалити картку можна лише тоді, коли передплата не продовжується автоматично.

Звідки береться картка

Під час оплати тарифу на сторінці Хутко картка зберігається для наступних оплат: нею сервіс автоматично продовжує передплату і з неї списує оплату за доповнення, підключені посеред періоду. Повного номера картки сервіс не зберігає: Хутко видає дозвіл списувати з неї без вашої участі.

Блок «Картка для оплати» стоїть на сторінці Мій тариф під тарифами й доповненнями, над блоком «Скасувати передплату». У ньому — тип картки і номер, у якому видно перші шість і останні чотири цифри; якщо тип невідомий, замість нього написано «Картка». Збережена картка завжди одна — та, якою ви платили або яку перевірили останньою.

Блоку немає, якщо збереженої картки немає або передплата оплачується не карткою, а за рахунком. Кнопки «Додати» теж немає: картка зберігається сама, коли ви вперше оплачуєте тариф.

Замінити картку

  1. На сторінці Мій тариф у блоці «Картка для оплати» натисніть Замінити. Відкриється вікно «Замінити картку».
  2. У вікні натисніть Перейти до перевірки. Відкриється сторінка перевірки картки Хутко.
  3. Введіть дані нової картки й підтвердьте. На картці на мить заблокується 1 ₴ і одразу повернеться — це перевірка, а не оплата.
  4. Після перевірки ви повернетеся на сторінку «Тарифи» з повідомленням «Картку змінено». Блок «Картка для оплати» покаже нову картку.

Тариф, дата продовження й доповнення від заміни не змінюються — наступне списання просто піде з нової картки. Замінити картку можна і на передплаті, що продовжується, і на скасованій.

Видалити картку

  1. На сторінці Мій тариф у блоці «Картка для оплати» натисніть Видалити. Яке вікно відкриється, залежить від того, чи продовжується передплата.
  2. Якщо передплата продовжується автоматично, відкриється вікно «Картку не можна видалити»: поки передплата продовжується, з цієї картки списується оплата. Щоб видалити картку, натисніть Скасувати передплату — відкриється вікно скасування, описане в статті Скасувати передплату; або Закрити, щоб лишити все як є.
  3. Якщо передплату скасовано, вона закінчилась або у вас ознайомчий період чи Безкоштовний тариф, відкриється вікно «Видалити картку …?» з назвою картки. Натисніть Видалити. Зʼявиться повідомлення «Картку видалено», і блок «Картка для оплати» зникне.

Після видалення сервіс більше не може списувати з цієї картки. Наступна оплата тарифу на сторінці Хутко збереже нову картку.

Вікно «Потрібна картка»

Вікно «Потрібна картка» зʼявляється, коли передплату скасовано, збереженої картки немає, а обрана дія знову ввімкнула б автоматичне продовження без оплати на сторінці Хутко: поновлення того самого тарифу, запланований перехід на дешевший тариф чи на інший період оплати, перехід на дорожчий тариф із зовсім невеликою доплатою. Без картки таке продовження в потрібну дату не відбулося б, тому сервіс спершу просить її привʼязати.

  1. На сторінці Мій тариф натисніть Обрати на картці тарифу. Відкриється вікно «Потрібна картка».
  2. Натисніть Перейти до перевірки. Відкриється сторінка перевірки картки Хутко.
  3. Введіть дані картки й підтвердьте. На картці на мить заблокується 1 ₴ і одразу повернеться. Ви повернетеся на сторінку «Тарифи», картку буде збережено.

Якщо ви поновлювали той самий тариф, автоматичне продовження вмикається разом із перевіркою картки — більше нічого робити не треба. Якщо ви обирали інший тариф, після повернення натисніть Обрати на ньому ще раз: тепер, коли картка є, зміна пройде як звичайно (Змінити тариф).

Якщо щось не так

Оновлено Відкрити як Markdown