Ознайомчий період і Безкоштовний тариф
- Доступно на всіх тарифах, включно з Безкоштовним
Після реєстрації ви отримуєте 14 днів ознайомчого періоду: можливості платних тарифів доступні без оплати, і картку сервіс не питає. Коли ознайомчий період закінчується, кабінет не блокується і нічого не списується — ви й далі створюєте посилання з фіксованою сумою, як на Безкоштовному тарифі, а решту можливостей повертає оформлена передплата. Безкоштовний тариф можна обрати й самостійно: він не має терміну дії і ніколи не списує гроші.
Що дає ознайомчий період
Ознайомчий період починається в день реєстрації. Точну дату його закінчення показує сторінка Мій тариф: «Ознайомчий період користування діє до … року.» — орієнтуйтеся саме на неї.
Під час ознайомчого періоду:
- доступні можливості платних тарифів: посилання з відкритою сумою, запит імені й номера замовлення у платника, публічне API й динамічні посилання, а також список Мої посилання, сторінка Мої реквізити і підключення банків;
- доповнення, що входять в ознайомчий період, працюють безкоштовно до його кінця — зараз це «Моніторинг статусу оплати» і «Брендування сторінки оплати»; на їхніх картках у розділі «Доповнення до тарифу» стоїть позначка «Активний до …»;
- картку не питають і нічого не списують — ні під час ознайомчого періоду, ні після нього.
Якщо за кілька днів до кінця ознайомчого періоду ви ще не створили жодного посилання, сервіс один раз автоматично продовжує ознайомчий період і надсилає про це лист; нова дата зʼявляється на сторінці Мій тариф.
За тиждень до кінця угорі сторінок кабінету зʼявляється нагадування «Ознайомчий період користування завершиться через …», а в боковій панелі — «Залишилось … ознайомчого періоду.» з посиланням Обрати Тариф зараз, яке веде на сторінку Мій тариф.
Оформити передплату під час ознайомчого періоду
Тариф можна оплатити будь-коли, не чекаючи кінця ознайомчого періоду: на сторінці Мій тариф натисніть Обрати на картці тарифу й оплатіть його, як описано в статті Оформити передплату. Дні ознайомчого періоду при цьому не згорають: оплачений період починається в день, коли закінчується ознайомчий.
Щоб доповнення, яке працювало в ознайомчому періоді, продовжилось і після нього, увімкніть його перемикач у вікні оплати тарифу. Без оплати подароване доповнення просто вимкнеться разом з ознайомчим періодом.
Що відбувається, коли ознайомчий період закінчився
Автоматичного списання немає, і передплата сама не оформлюється. Кабінет лишається доступним:
- посилання з фіксованою сумою створюються, як і раніше;
- угорі сторінок і в боковій панелі зʼявляється «Ознайомчий період користування завершився.» і «Ознайомчий період завершився.» з посиланням Обрати Тариф зараз;
- пункти меню Мої посилання, Моніторинг оплат і Мої реквізити позначаються значком із підказкою «Функціонал доступний лише за активної передплати.».
У дату закінчення вимикається подароване доповнення, а нових посилань із відкритою сумою чи запитом даних платника створити вже не вийде. Ще за кілька днів сторінка Мої посилання почне показувати «Історія IBAN посилань буде доступна після поновлення передплати.», а наявні посилання з відкритою сумою чи запитом даних платника перестануть відкриватися платникам. Нічого з цього не видаляється: щойно ви оформите передплату з потрібними можливостями, посилання знову відкриватимуться, а список покаже їх усі.
Безкоштовний тариф
Безкоштовний тариф — постійний: у нього немає терміну дії, списань і картки. Він дає посилання з фіксованою сумою в межах лімітів, вказаних на його картці. Посилань із відкритою сумою, запиту даних платника, API, динамічних посилань і доповнень на ньому немає; список Мої посилання і керування реквізитами теж недоступні.
Щоб обрати Безкоштовний тариф, на сторінці Мій тариф натисніть Обрати на картці «Безкоштовний». Якщо поточний платний тариф чи ознайомчий період ще діє, перехід заплановується на дату його закінчення, і до неї все працює як раніше — докладно в статті Перейти на Безкоштовний тариф. На Безкоштовному тарифі картка «Безкоштовний» позначена «Поточний тариф», а над тарифами написано «Ви використовуєте Безкоштовний тариф. Якщо бажаєте отримати більше можливостей, оберіть один з платних тарифів.».
Щоб перейти з Безкоштовного тарифу на платний, оберіть тариф і оплатіть його; оплачений період починається в день оплати.
Безкоштовний тариф і ознайомчий період, що закінчився
Можливості в них однакові: посилання з фіксованою сумою без доступу до платних можливостей. Різниця лише в тому, що бачите ви: після кінця ознайомчого періоду кабінет нагадує про вибір тарифу і позначає недоступні пункти меню, а на Безкоштовному тарифі, обраному явно, нагадувань немає. В обох випадках на сторінці Мій тариф є кнопка Використати промокод — як нею користуватися, описано в статті Промокоди.
Якщо щось не так
- Ознайомчий період став довшим, ніж був. Сервіс продовжив його автоматично, бо ви ще не створили жодного посилання; про це мав прийти лист. Продовження буває лише один раз.
- Після кінця ознайомчого періоду платник бачить, що посилання деактивовано. Посилання з відкритою сумою або запитом даних платника працюють лише на тарифі, який ці можливості дає. Оформіть передплату або створіть посилання з фіксованою сумою. Інші причини — Платник бачить «посилання деактивовано».
- Сторінка «Мої посилання» порожня, написано «Історія IBAN посилань буде доступна після поновлення передплати.» Посилання не видалені: список повернеться, щойно ви оформите передплату.