Термін дії посилання
- Доступно на всіх тарифах, включно з Безкоштовним
Термін дії обмежує час, протягом якого посилання можна оплатити. Ви задаєте його в днях і годинах від моменту створення посилання; коли термін мине, платник замість сторінки оплати побачить повідомлення, що посилання деактивоване. Посилання без терміну дії чинне, доки ви його не видалите. Термін створеного посилання можна змінити, продовжити або зняти.
Коли потрібен термін дії
Термін дії доречний, коли пропозиція діє обмежений час: резерв товару, бронювання, рахунок до певної дати, акційна ціна, оплата замовлення протягом дня. Для QR-картки на касі, постійного посилання в соцмережах чи на сайті термін зазвичай не потрібен — інакше одного дня всі, хто його відкриє, побачать повідомлення про деактивацію.
Встановити термін дії при створенні посилання
- У формі «Створити посилання» розгорніть Додаткові налаштування.
- Поставте прапорець Встановити термін дії посилання — зʼявляться поля Дні і Години.
- Вкажіть кількість днів, годин або обидва значення: наприклад, 0 днів і 3 години або 1 день. Кожне поле приймає ціле число до 1000.
- Натисніть Створити посилання. Термін рахується від моменту створення: посилання на 1 день, створене о 14:30, діє до 14:30 наступного дня.
Якщо прапорець стоїть, а обидва поля порожні, посилання створиться без терміну дії.
Термін дії за замовчуванням
Якщо ви часто створюєте посилання з однаковим терміном, задайте його на сторінці Налаштування — див. Термін дії посилань за замовчуванням. Тоді в новому посиланні прапорець Встановити термін дії посилання вже стоїть, а поля Дні і Години заповнені; для окремого посилання їх можна змінити або зняти прапорець. Дубльоване посилання бере не термін за замовчуванням, а тривалість терміну оригіналу, відлічену від моменту дублювання; якщо в оригіналу терміну не було, його не буде й у копії.
Змінити або продовжити термін дії
- У списку Мої посилання натисніть кнопку з трьома крапками в рядку посилання і оберіть Редагувати. Відкриється вікно «Редагувати посилання».
- Поставте або залиште прапорець Встановити термін дії посилання. У вікні редагування термін задається вже не днями й годинами, а датою і часом закінчення в полі Термін дії.
- Оберіть нову дату й час — вони мають бути в майбутньому. Щоб посилання стало безстроковим, зніміть прапорець.
- Натисніть Зберегти.
Так само продовжується посилання, термін якого вже минув: задайте нову дату, і посилання знову відкриється платнику за тією самою адресою. Редагувати посилання можна, поки триває ознайомчий період або оплачена передплата — див. Дії з посиланням.
Що бачить платник після закінчення терміну
Коли термін дії мине, платник за посиланням і за його QR-кодом бачить повідомлення «Продавець деактивував посилання для оплати за IBAN. Будь ласка, зверніться до продавця, щоб отримати нове посилання.» Те саме повідомлення платник бачить для видаленого посилання і для посилання на призупинені реквізити. Що означають інші повідомлення на сторінці оплати — у статті Що означають повідомлення на сторінці оплати.
Де видно термін дії
- У списку «Мої посилання» — колонка Термін дії з датою і часом закінчення; у посилання без терміну вона порожня. На вузькому екрані картка посилання показує «діє до …».
- Фільтр «Термін дії» над списком: «Всі», «Без терміну дії», «Термін дії закінчився» і «Період» — посилання, термін яких закінчується в обрані дати. Посилання з терміном, що минув, лишаються в списку, доки ви їх не видалите. Решта фільтрів — у статті Мої посилання: пошук і фільтри.
- На сторінці деталей посилання — рядок «Термін дії» з датою або «Необмежений».
Якщо щось не так
- Посилання створилось без терміну дії, хоча прапорець стояв. Поля Дні і Години лишились порожніми. Встановіть термін через Редагувати.
- «Дата має бути в майбутньому». У полі Термін дії вікна редагування стоїть момент, який уже минув. Так буває і тоді, коли ви змінюєте інше поле посилання, термін якого закінчився: зберегти зміни вийде, лише коли ви оберете пізнішу дату або знімете прапорець Встановити термін дії посилання.
- Платник каже, що посилання деактивоване, а воно є в списку. Перевірте колонку Термін дії: якщо дата минула, продовжте термін через Редагувати. Інші причини — у статті Платник бачить «посилання деактивовано».